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集團參加省消協2010年3•15國際消費者權益日座談會

       2010年3月14日上午9:00,河南省消費者協會2010年3•15國際消費者權益日座談會在省工商局三樓會議室舉行,集團營銷服務管理中心副總經理宋曉鳴、客戶服務部副經理吳東明參加會議,并與省消協相關領導深入溝通有關客戶投訴等問題的處理情況。
  會議中,省消協發布了2009年度河南省消費者投訴分析報告,針對媒體購物、保健食品宣傳、空調售后、購房裝修、預付款消費等八大投訴熱點發出消費警示,為集團進一步提升服務品質提供了大量可借鑒的信息。
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